2020年，所有手都在塔夫茨响应大流行时

如果2020年春季学期是Covid-19面对的冲刺，那么剩下的时间是一场马拉松 - 或也许是铁人三项，因为塔夫斯在近期历史上无与伦比的全球大流行。

三月，塔夫茨迅速推出课程在线，封闭式住宅，暂停了大多数实验室研究，并停止了非紧急临床服务。随着大流行的持续时间和严重程度所安装的挑战变得更加清晰。

副总裁兼首席信息官克里斯·西多尔(Chris Sedore)说，大流行最棘手的问题是它的规模。“它触及了大学的每个角落，从设施到医疗服务、教师、学生、实验室——一切。”他说，把它做好将是“一个巨大的提升”。

随着日历年的伤害，簇生达成了广泛的一致，塔夫茨拥有，并将其拨打正确。涉及管理员，教师，学生和社区合作伙伴的静脉训练努力，使塔利斯能够继续成为教育者，研究员，并在维护自己的社区及其邻国的健康时，聘请公民。

最大的未知数是大流行的经济效益。“我们不得不试图将可能对入学，学生服务，兽医和牙科诊所的可能影响以及校园内的其他行动，以及测试和面具等健康和安全措施的成本，”财务和财务主任副总裁说詹姆斯·赫利。“除了为自己的学生和员工服务，我们还想帮助当地社区。”

用Hurley的话来说，多亏了整个大学的同事们的“透明度、参与和帮助”，以及财务团队的努力，塔夫茨大学成功地平衡了预算。这有时需要痛苦地勒紧裤腰带，但避免了大规模裁员、削减福利或其他地方经历的其他严厉措施。Hurley对塔夫茨能够维持其对标普债券的有利评级感到自豪，标普债券评级为塔夫茨提供了支持关键项目所需资金的渠道。

有两件事是毋庸置疑的:决策将以科学为基础，塔夫茨大学的计划、协议和进展将是透明的。塔夫斯大学的第一位感染控制卫生主管迈克尔·乔丹(Michael Jordan, A94, M98)说，支撑塔夫斯大学的流行病管理策略的是一个一套预警指标为防范和预防以及相关的绩效目标进行评估，以评估病毒在校园的流行程度以及该大学在缓解其传播方面的成功程度。

它们是在夏天开发的，可以作为决策路线图。“我们有针对每个校园和学校的具体数据。我们最大的优势之一是根据数据灵活地进行调整。

检查测试

塔夫茨大学感染控制战略的一个支柱是经常性的强制性COVID-19监测检测。“塔夫茨得到了正确的一件事是决定定期测试人将校园和合同Broad研究所快速处理这些测试,“Sedore说谁数学学分副教授月球杜琴开发测试调度算法,避免交通堵塞和不活跃的时期。

塔夫茨开发的一个平台，当个人点击他们的身份证时，自动生成合适的测试标签，目前正在其他五家机构使用，还有一些机构计划在今年春天采用塔夫茨的省时技术。塔夫茨还致力于管理接触者追踪和受影响个人的隔离和隔离，并分享关于a每日指示板由TUFTS技术服务（TTS）创建，并在大学通信和营销创建的新网站上。

Caroline Genco的Vice Provost指出，塔利斯正在使用这种专业知识来帮助解决大流行的医疗保健不平等和差异。研究表明，测试在密集的环境中尤为重要，但许多这样的社区负担不起。TUFTS为毗邻Medford / Somerville校园的邻居提供免费的Covid-19测试，随后开发了一个创新汇总测试计划为了使Medford和Somerville能够在经济上可行，以安全地开放公立学校。

“安东尼摩纳哥总统提出了汇集测试的想法和方法，”哥哥说。“我们真的很兴奋，并与TTS一起使用我们能够进行试点测试来验证该技术。”添加了沉积物，“通过分享我们的专业知识，我们致力于我们从事我们的社区并使世界变得更美好的声誉。”

监督测试中心自己是辅助服务团队，它带来了特殊活动的专业知识，以抵御测试物流，包括在测试中心的交通流量和社会偏移 - 以及手部消毒剂和鼻子吹的车站（之前的最后一步鼻抽汲）。随着测试中心重新批准的各种现有空间;Cummings学校的两个测试网站是在医院为大型动物。“这是唯一的簇绒测试网站，在那里你必须注意马匹，”Dean Alastair Cribb说。

在Medford / Somerville校园里，抵达学生的船上，包括他们的第一次监视测试，从上午7点到下午6点，每周七天。八月和九月非常繁忙，“辅助服务高级总监Jason McClellan表示每天有400人通过甘切尔中心．“我们知道，对于每个人来说，这都是一个压力很大的时刻，尤其是本科生的父母，因为在疫情期间，有学生第一次来到校园。我们试着尽可能地欢迎他们，与他们进行眼神交流，说你好——在这个可怕的过程中给他们一个微笑的理由。”

到今年年底，塔夫茨大学已经进行了超过26.6万次测试。等待时间通常以秒计算，而不是分钟。麦克莱伦说:“大多数人在90到120秒内进出。11月的一天，当塔尔博特大道测试中心的等待时间增加到8到10分钟时，团队在24小时内解决了这个问题。

“I can’t say enough about our own team and our colleagues across the university,” said McClellan, “from Facilities who cleared paths to the test centers when it snowed, to Capital Projects who created new building entrances to accommodate traffic safely, to our partners at Tufts Medical Center who staffed our Boston Health Sciences campus test site, and Brewster and Cataldo ambulance services who assisted in Medford/Somerville and Grafton.”

安全重新开放Medford / Somerville校园也需要对其医疗保育交付系统进行重大变更。她说，卫生服务医务总监Marie Caggiano于4月1日正式启动 - 这是一个适合的日期。她和她的同事专注于学习，因为他们可以对病毒以及如何使实践保持自身和学生安全。

这意味着要翻新空气处理和卫生系统，并将医疗中心一分为二，让一边处理呼吸疾病，另一边处理其他急性疾病和日常护理。临床医生学会了使用符合隐私法规的Zoom平台进行全面服务的医疗访问。实验室技术人员使用新设备进行现场快速COVID-19和流感检测。

卡贾诺说:“员工的适应性和灵活性非常惊人。”“我们保持了高质量的护理，并开发了新的系统，同时跟上当前的证据，确保我们的做法是基于证据的。秋天，我们准备飞。和我们所做的。”

课外创新

塔夫斯在春季学期的下半年成功地枢转到远程学习，但夏季需要长期解决方案 - 当课程开始为医学和牙科医学院开始 - 以及秋季。中央政府与学校教职员工和员工密切合作，以评估需求，改造学术建筑，取代HVAC系统，并创建更多的学生学习空间。教育技术服务和教与学促进中心提供了在新的指导方式上的不间断支持。

临床项目,包括那些在牙科医学学院（托斯DUSDM），面临着独特的挑战。执行副院长Mark Gonthier说，TUSDM的一个关键成功是确保马萨诸塞联邦将在临床阶段的学生定义为基本卫生工作者。这种指定允许学生在教师的监督下在牙科诊所工作，这是学校认证所需要的教育组成部分。

由于将医疗提供者的压力与病人护理分离开来是“总体上医护专业人员尚未解决的巨大需求”，而疫情加剧了这种焦虑，学校发起了一项主动帮助学生在见病人前进行减压练习．新的培训视频解释了如何正确使用个人防护设备——tusdm将投资54万美元购买口罩——以及如何正确使用个人防护设备TUFTS开发的APP预约前的患者．

克里布感谢卡明斯学校在上个学期的出色表现时，赞扬了教职员工、学生和动物。“我们在教学中使用了很多动物，我们也有我们的病人。在正常情况下，他们的主人会和他们一起来医院，但由于COVID协议，主人通常不允许进入医院。动物们不得不进入陌生的环境，没有这种舒适和安心。这对他们，对他们的主人，对临床医生来说都很困难。所以他们都值得我们的赞扬。”

簇绒上的创新蓬勃发展。汤姆马龙，在医学院（托斯数），学校表示，学校注册了一类89 - 以上的目标 - 在一月开始的新医生。夏季，教师和工作人员疯狂地致力于继续为该计划继续势头，将在线学习与校园​​实验室的两周沉浸在一起。

他还强调了2020年夏季为高中学生提供的“迷你医学院”的转变大学学院TUSM从两周的现场课程变为100%的在线课程。马龙说:“在这么短的时间内完成这一任务是一项了不起的成就，学生们的评价都非常积极。”

塔夫茨大学美术博物馆(SMFA)院长南希·鲍尔(Nancy Bauer)指出，“我们完全毁了我们的课程”，秋季入学人数增加了23%。工作室内的小组课程是不可能的，所以SMFA缩短并重新设计了课程，转而关注艺术家在危机中如何应对，并帮助学生“以一种保护和授权的方式审视这个时刻”。

SMFA仅通过预约向个人学生开放其大型工作室，并将未使用的学术和居住空间变成300名学生的独立工作室。(SMFA的本科生住在梅德福/萨默维尔校区，这一举措非常受欢迎，正被长期考虑。)学校的工作人员知道学生们可能很难买到美术用品，所以他们为每个学生购买、包装并运送了他们在特定课程中需要的所有东西，从颜料到粘土。鲍尔说:“我们为每个单独的学生准备了一个盒子。”

调整研究

研究是塔夫茨任务的核心部分，所以当许多塔夫斯研究实验室“基本上闭上”时，“它创造了很多焦虑，”副竞赛的研究副总裁们说。

夏秋两季，研究工作又逐渐升温。然而，在实验室里减少人员密度通常比在教室里更难，因为研究人员必须频繁地从一个地方移动到另一个地方，精确的时间驱动着实验。她说:“我们鼓励研究人员利用任何停工时间申请拨款，撰写研究成果和论文。”

整个大学的教员扎实推进新冠肺炎相关工作．TUFTS'为期两天的新冠肺炎研究在线研讨会突出了约20名塔夫茨大学研究人员的工作，并特别介绍了世界卫生组织首席科学家和《世界卫生组织》主编的演讲新英格兰医学杂志．TUFTS也是发展Johnson＆Johnson的疫苗的团队的一部分，Cummings学校研究人员正在动物中进行Covid-19监视测试。9月，塔夫茨宣布大学将领导1亿美元，为期5年的项目，旨在了解和应对人畜共患病毒性疾病带来的威胁例如SARS-CoV-2，可以从动物“溢出”到人类。与TMC的合作伙伴关系为新的COVID-19研究项目提供了两轮种子资金。

Genco说:“面对我们从未遇到过的情况，我们必须发挥创造性，我们已经取得了很多进展。”

住宅体验：解决x

“学生是未知因素，是最大的未知因素，”塔夫茨大学政府与社区关系主管罗科·迪里科(Rocco DiRico)说，塔夫茨大学正准备让本科生重返校园。其他一些学校试图重新开放校园的努力失败了，有时是因为学生的不良行为，这已经成为了头条新闻。

这在塔夫茨没有发生的一个原因，住宅生活主任乔什·哈特曼说，是如此多的人，从高级领导到住宅助理，投入了“数千小时”准备和规划．“规划取得成功成功。”

另一个原因是学生自己。“他们在大多数情况下都努力。哈特曼说，他们关心他人并希望成为社区的好成员。“他说，这种愿望是塔芙可以支持的东西，但不能从头开始创造。

由于无法进行冰淇淋社交等传统的住宿活动，住宿生活团队要求学生们在虚拟或小层面上创造新的参与方式。例如，当学生们想要举办一个手工之夜时，他们会在每个房间外面丢一些物品，这样每个学生就可以用这些物品参加一个在线小组手工活动。哈特曼说:“我们总是可以做得更多，但我们每个人都能做得最好，并向彼此展示风度和善意。”

为了让学生重返校园，餐饮服务公司也需要从“在餐厅吃饭/坐下吃饭”转变为“在线下单取货和送货”的组织。“我们从未想过我们会如此彻底地改造自己，”餐饮服务总监帕蒂·克洛斯(Patti Klos)说。

在抵达校园后进行登机检测后，学生通常会被隔离24到36小时，然后可以自己点餐和取餐。那些在任何时候检测出COVID-19呈阳性的人都将被隔离至少10天，他们的密切接触者将被隔离至多两周。

在线订购，常见于商业世界，是用餐服务新的。克洛斯自豪地为“从我们的初步培训与软件训练一天，100％如何访问学期通过该应用程序。”

菜单改变了，强调美味和营养的菜肴，而且旅行也很好，所以他们在交货后很有食欲。为了最大限度地提高运送效率，一名“后勤奇才”团队成员将校园分成了几个区域，工作人员爬上无尽的楼梯，为在校内外被隔离或隔离的学生运送了1.4万份食物。克洛斯说:“在外卖和外卖之间，我们提供了50万到60万份餐食，同时帮助学生获得他们需要的营养，保护社区。”

体育活动，如饮食，是健康的重要组成部分。竞技约翰莫里斯的主任，虽然大多数体育运动，竞技，学生生活和设施难以让健身中心和游泳池努力。举行了百分之九十的体育课程，在天气合作时，学生们在社交距离休闲运动中发挥了社会倾斜的休闲运动。

塔夫茨大学的教练和工作人员支持学生运动员，为他们提供适应力和积极态度方面的咨询，并经常进行检查。莫里斯说，教练也志愿“成群结队”，帮助抵达的学生，支持餐饮服务，以及帮助那些检测呈阳性的学生或作为密切接触者被隔离。

由于捐赠慷慨，塔夫茨·田径宣布了未来领导毕业生奖学金为越来越多的人群越来越多的机会，在殖民范学生竞技领域的领导地位工作。“这是我们可以采取有意义的行动来支持公平和包容的一种方式，”莫里斯说。

最终，让莫里斯印象最深刻的是学生运动员们自己，他们把自己在赛季中永远失去的强烈失望放在一边。棒球、长曲棍球、足球队和越野队的成员经常在线了解种族主义和社会正义问题．学生为p.i.n.k的娱乐提供了慈善机构并通过团队影响为女子排球队起草了13岁的人，这将大学队和患有慢性或危及生命的疾病的儿童联系起来。

莫里斯说:“我不会说这里充满了阳光和玫瑰，但我们学生的成熟、视野和能力让他们对自己所能做的事情表达感激之情，而不是沉浸在自己失去的东西中，这是令人震惊的。”

校园和社区

迪里科负责塔夫斯大学的社区和政府关系，他倒台的最重要时刻是萨默维尔市市长约瑟夫·科塔顿和梅德福市市长布里安娜·伦戈-科恩称赞塔夫斯大学对疫情的管理接受NPR电视台WBUR的采访．从一开始，塔夫茨大学就向其接收社区提供了大流行支持:为当地第一反应者、卫生保健工作者和covid - 19阳性患者提供住房;为饥饿救济组织提供冷藏和捐赠食物;和奖励COVID-19紧急拨款给当地的非营利组织。尽管如此，波士顿、梅德福和萨默维尔还是担心秋季会有大批学生涌入。

“我们面临的挑战，”Dirico说，“当你周围的一切都在关闭时，如何重新打开校园。”成功的钥匙是塔夫茨的综合方法，并承诺管理“整个响应响应”，从测试到孤立，以及大学对透明通信的承诺。

他说:“我们说，‘我们不仅要让我们自己，包括我们的学生负起责任，而且每天我们都会在仪表盘上公布我们成功或失败的实时数据。’”“在任何情况下，你都不会不了解情况。”

学生——最初是DiRico最大的焦虑来源——最终变成了骄傲的来源。“我开车在校园里转，看到学生们戴着口罩，保持距离。这些18到22岁的年轻人的表现令人感动被领导，不仅仅适用于塔利斯校园，而是为了社区。“

巨大的沟通挑战

自2020年3月塔夫茨大学确诊首位COVID-19阳性学生以来，COVID-19带来了巨大的沟通挑战。“我们必须想出及时、全面地与教职员工、学生和社区共享信息的方法，”首席营销官吉恩·艾尔斯(Jean Ayers)说。

与大学的同事密切合作，是大学通信和营销的数字服务集团开发，后来重新设计，a网站作为所有COVID-19信息的中心:检测信息、学术、社区信息、良好卫生做法和资源。

塔夫茨技术服务公司(Tufts Technology Services)创建的一个仪表板每天更新塔夫茨公司进展的关键指标，常见问题(现在有233个)就无数主题回答问题，并发送到其他网站。该团队开发了一个开发、验证和更新所有内容的过程，而不是充当临床医生的角色。TTS、学生服务中心和传播与营销中心也回复了无数的电子邮件，努力提供事实和支持，以应对担忧和不确定性。

将学生带回校园需要大量的沟通，包括单独的校园指南、揭开监控测试神秘面纱的视频，以及大量的标识。目的是以多种方式提供有关资料。

9月14日，安东尼·莫纳科(Anthony Monaco)总统正式欢迎这个社区的秋季学期回归。艾尔斯说:“这是过去九个月里最好的一天之一。”“我们可以看到，大学里的所有人都致力于把工作做得很好，为比自己更伟大的事业而努力。”

展望未来

艰苦的安全工作还没有结束。哈特曼说，虽然塔夫茨的COVID-19病例数和阳性检测百分比远低于大波士顿和马萨诸塞州的水平，但社区必须保持“高度、高度警惕”。“我们之所以能走到这一步，是因为人们已经投入其中，他们需要继续投入下去。现在就庆祝胜利还为时过早。”

除了COVID-19要求塔夫茨大学具备创新、想象力和韧性外，应对大流行也需要资源。塔夫茨社区的成员，谁想帮助塔夫茨正在发生的额外费用，以确保我们的学生，教师，工作人员和邻居的健康和安全，请考虑向大学的Covid-19回复基金提供．

对于像塔夫茨这样的学习机构，总有更多的问题来回答和做得更好的机会。我们如何维护过去几个月特征的合作和弹性精神？我们可以设计教学和学习的新方法，促进与社区的参与，并继续采取措施，确保塔利斯成为我们社区每个成员将视为反种舍制度的措施 - 所有人都在继续估计与全球大流行？

虽然现在宣布在COVID-19方面取得胜利还为时过早，但2020年让哈特曼充满希望。“去年1月，我们笼统地讨论了应对传染病爆发的计划，但我们不知道我们很快就要关门了。从那以后，我一直对我们作为一所大学面对任何挑战的能力持乐观态度。如果我们下定决心做某件事，我们就会去做。”